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Guides pratiques
Conseils serrurerie & sécurité
Des guides écrits pour être utiles avant l’urgence plutôt que pendant. Ce que dit la loi, comment reconnaître un professionnel honnête, et quelles questions poser avant de laisser entrer quiconque.
À quoi servent ces guides
Un dépannage en serrurerie se décide en quelques minutes, souvent debout devant une porte fermée, parfois tard le soir. C’est le pire moment pour vérifier si l’entreprise qu’on vient d’appeler est sérieuse. Ces guides existent pour que la vérification se fasse avant.
Ils partent de trois constats concrets. La DGCCRF relevait en 2024 que 60 % des dépanneurs contrôlés étaient en infraction. Le devis signé avant travaux est obligatoire depuis l’arrêté du 24 janvier 2017, dès le premier euro, et rarement respecté. Et l’écart de prix entre une porte simplement claquée et une porte fermée à clé — 100 € contre 180 € — est la première chose qu’un professionnel honnête vous demandera de préciser au téléphone.
Rien ici n’est écrit pour se référencer : ce sont les trois questions qui reviennent le plus souvent avant une intervention. Pour un besoin immédiat, la page dépannage en urgence décrit le déroulé complet, et la grille tarifaire publie les douze prix.
Nos guides
Reconnaître un vrai serrurier
60 % des dépanneurs contrôlés sont en infraction. Cinq vérifications simples avant de laisser entrer quiconque.
Le devis est obligatoire
Ce que dit exactement l’arrêté du 24 janvier 2017, les sept mentions à vérifier, et vos recours.
Porte claquée ou fermée à clé ?
La question qui fait passer une ouverture de 100 € à 180 €. Comment trancher en dix secondes.
Cylindre ou serrure multipoints ?
Le cylindre porte le secret, la serrure porte la résistance. Savoir lequel changer évite de payer deux fois.
Sécuriser une double porte
Le point faible n’est presque jamais la serrure, c’est la jonction des deux vantaux. Les trois réponses possibles.
Serrure et immeuble haussmannien
Bâti centenaire, portes de 2,40 m, copropriété exigeante : ce qui contraint réellement le choix.
Urgence 7j/7 · 6h30–2h00
Une situation qui n’est pas couverte ici ?
Un technicien est en astreinte à Auteuil. Décrivez la porte au téléphone : nous annonçons le prix exact et un délai honnête avant de partir.
Voir comment se déroule un dépannage serrurier en urgence — diagnostic au téléphone, prix annoncé avant de partir.